淘宝客结算中心全新升级

为全面提升您的收益结算及操作查看体验,淘宝联盟PC结算中心全新升级!

一、新结算中心升级优势

1、收益查看更便捷:预估收入、账户余额、结算收入明细整合到一个页面,更直观的查看和提现!

2、收入明细更清晰:结算概况、收入明细合并,账单数据查看更清晰!

3、维权退款订单处理更及时:有维权结果的次日处理,退款订单涉及的佣金处理更及时!

二、新结算中心升级节奏

8月1日开始逐步覆盖淘宝客账户,已覆盖到的淘宝客将直接展示新后台,未覆盖到的淘宝客请耐心等待,系统会逐步覆盖!具体节奏参考:

温馨提示:如有特殊情况导致延迟覆盖的,将在本公告及时更新,请以pub后台展示为准即可

老后台入口(升级前):

新后台入口(升级后):

三、页面操作指导

1、字段更新

①字段整合:“维权金额”、“补扣金额”整合成“维权冻结”;“维权返款”变更成“维权解冻”

②处罚申诉返款:在申诉成功后的下个结算日(一般每月20日)解冻

例如:

6月结算预估收入对应订单被处罚后,淘宝客6月1日-7月19日申诉成功,则7月20日解冻;

6月结算预估收入对应订单被处罚后,淘宝客7月20日-8月19日申诉成功,则8月20日解冻;

以此类推至申诉成功后的下个结算日。

2、字段说明

①结算公式:

税前收入=预估收入-维权冻结+维权解冻-处罚冻结+处罚解冻-技术服务费-专项服务费

实际发钱=税前收入-预代扣税-调账

②字段解释:

预估收入:确认收货订单产生的结算预估收入,如“上月预估收入”指上月1日到月底最后一天确认收货且结算订单对应的预估收入数据。

维权冻结:已确认收货的订单发生维权(包括维权创建、维权成功等),佣金无法结算的数据。

维权解冻:已确认收货的订单因维权未结算,最终维权不成立正常结算的佣金。

处罚冻结:账户违规冻结的佣金数据。

处罚解冻:账户处罚申诉成功冻结解冻后正常结算的佣金金额。

技术服务费:技术服务费=订单明细中结算金额*收入比率*技术服务费率,即推广者赚取佣金后支付给阿里妈妈的技术服务费。

专项服务费:专项服务费=结算预估收入*渠道专项服务费率,即开通渠道管理权限的推广者赚取佣金后支付给阿里妈妈专项的技术服务费用。

税前收入:可结算的佣金收入,包含预代扣税金,不包含技术服务费、专项服务费。

预代扣税:按国家税务相关部门规定预先代扣的税金。

调账:历史订单在结算发钱后发生维权退款,或出现跨期追罚问题,系统根据维权和处罚结果,对佣金多退少补。

3、关于维权交易处理(新系统规则)

1)升级核心变动点:

原规则:本月确认收货且结算的订单,次月15日及之前有维权结果则当日处理;次月15日之后有结果则在第4个自然月统一处理,并在第5个自然月对佣金多退少补。

新规则:有维权结果的次日处理,若佣金还未支付给淘宝客,维权成立则该笔订单维权最新状态于次日同步并返还商家,若佣金已支付给淘宝客,系统将在维权结束时间次日对维权交易进行处理,多退少补。

示例:

1月1日确认收货且结算的订单A,2月15日结算统计日,2月17日有维权结果,则2月18日处理佣金

若2月15日之前维权创建,佣金已临时冻结,则2月18日佣金退还给商家

若2月15日之后维权创建,因佣金已发放给淘宝客,则2月18日从淘客未结算收入中扣减,并退还商家,3月20日给淘客发2月份的钱时,发钱金额会减掉已扣减的钱

2)维权交易处理规则参考:点我查看详情

4、FAQ

①收入明细(新)和收入明细(老)分别是什么意思?

账户升级新结算中心后确认收货的订单,在次月20日结算发钱后的账单数据展示在“收入明细(新)”,升级前已经确认收货结算的订单,到次月20日结算发钱的账单数据则展示在“收入明细(老)”。

②升级新结算中心后所有结算的账单数据都在“收入明细(新)”里面查看吗?

结算系统升级后,饿了么、飞猪机票、内容达人等订单仍然会在老系统结算一段时间,此部分订单结算后账单数据展示在“收入明细(老)”,故此类订单和迁移到新系统后确认收货的订单会有2笔发钱记录,分别在新老收入明细中查看,不会影响最终收益结算和发钱,请您放心哦!

③我的账户什么时间可以升级到新结算中心?

8月1日开始逐步覆盖淘宝客账户,以pub后台展现为准,预计10月初全量淘宝客覆盖,已覆盖到的淘宝客将直接展示新后台,未覆盖到的淘宝客请耐心等待,系统会逐步覆盖!

④订单api或维权订单查询api,是否会有变更?

订单api和维权退款订单api查询方式不变,时间更新更及时。