如何引流吸粉?选品有什么秘籍?实操大咖帮您打开思路

本期大家非常熟悉的淘宝联盟学院讲师大辉、欢喜,也有第一次面对镜头比较羞涩、但群产出杠杠的两位淘宝客——佛系宝妈林芝妈、创新大学生小怪兽。针对大家最关注的“引流吸粉”、“选品秘笈”、“粉丝维护”等问题谈谈自己的经验看法。

问题摘要:

增长乏力,有什么方式可以源源不断的有效引流?
流失很快,如何维护粉丝、让粉丝愿意跟着你消费?
很多粉丝已经养成了薅羊毛的心智,客单提升难怎么办?
讲讲选品思路,怎么突出自己的个人特点?
优质、高性价比的商品大家都想要,有什么筛选秘笈吗?
现在年轻人都去看直播了,这种购物习惯的转变很大影响到了我们这种传统型淘宝客,该如何去应对?
当自己没钱没资源的时候,怎么说服人家跟你合作?

这些问题怎么解,听听他们怎么说吧,希望能帮助大家打开思路,找到适合自己的推广方法。

内容实录

Q:增长乏力,有什么方式可以源源不断的有效引流?

对很多中小淘客来讲,最重要的就是服务好每一个人,把自己的精力全部放在服务你现有的粉丝,然后通过自发去裂变,对中小淘客来讲是更现实的。

组建种子用户群按以下顺序,群的流失率会相对可控:陌生人>有一定交集的人>亲朋好友,要有一定气氛组成员,让群的氛围更加热烈一些。

基本不存在一劳永逸的引流方式。但对于淘宝客来说,需要关注一点,只要引流成本是可以控制的,测试完一个周期后,如果数据不错,就可以持续进行。淘宝客这个生意有一个特点,后端转化率相对稳定并且持久。对于引流,想要优化,无非是两个方面,第一增加渠道数量,不断寻找新的流量池;第二提高渠道深度也就是提高转化率,我们平常说的引粉素材的优化。

最后再补充一点,所有的引流平台一定要自己去试,不要停留在听别人经验这件事上、根据我们的实操以及经验,很多平台别人都说不行,但自己实际应用出来效果非常好!

想清楚你要“交付”什么东西,粉丝为什么跟着你买。建立信任感,不是冰冷的发单机器人,这样粉丝会自主实现裂变的。

Q:流失很快,如何维护粉丝、让粉丝愿意跟着你消费?

我们从来不在自己的群里发免单,相反我们是会推荐安全而且极具极致性价比的产品,去把用户的粘性把握住。我会优先去考虑官方比如猫超的产品,或者是天猫国际或者是大牌的,看似这些产品赚钱很少,其实他对你维护群特别有帮助。因为我们一定是就是让别人觉得在我们群里是有性价比的,也是有逼格的。

另外用一种变相激励的模式,比如说你今天你这个人在我群里下单了有晒图,我会给你制造一个印象,你有晒图的我就奖励你,可能私聊你,发个红包感谢你的晒图。然后,比如我每一次互动的时候,你第一个站出来回答,我也会给你一些奖励,以另外一种激励的形式,而不是只是他进来领个免单,领完他就走了。一个群的活跃性直接影响了你这个群的产出跟转化。

中小淘客就那么几个群,你甚至可以花7天,15天一个月的时间把你群里的每一个粉丝都加为好友,然后去观察他们的生活习惯,了解他们的爱好,把他们当做一个朋友来运营,通过手动去统计,工作量很大,但得到的效果特别棒。

送完礼物人很快就消失,这是一个很自然的事情。发生这样的事情非常正常,在实际操作中有一个非常关键的地方就是注意你的粉丝目的。这里的话,你实际测试几次,你就会有感觉。分享一招,在做裂变活动的过程中,一下子涌进来非常多的人你就要尤其要注意,这时候,你一定要逐一打开朋友圈去确认一下。

一定要重视私聊,与其说让粉丝愿意跟着你去消费,我更愿意说,让粉丝知道我是谁,并且愿意跟我交朋友。这时候要求我们学会主动插入话题,完成第一次破冰的交流。

Q:很多粉丝已经养成了薅羊毛的心智,客单提升难怎么办

我们的群从一开始就不靠发免单吸引别人进来,我们只是把很多验货的产品,作为另外一种福利去分发给用户。所以我们薅羊毛的群体比较少,所以也建议中小淘客尽量把群的定位给整明白,不要单纯通过免单或者福利,其实这种转化其实是很差的,而且你花费的精力跟人力也是很大的,不如真的好好的找几个精准的用户进来把他们服务好。

大家要学会筛选粉丝,要学会从群里筛选出高净值用户,不要想着未筛选过的群里都是高净值的用户,基本上一个老群里能筛选出30%的用户已经是非常非常好的数据了。建议可以采用下面的方法:首先在群里安排一些气氛组成员,由气氛组成员说自己需要某些品牌的东西;接下来群主自然而然的抛出一些品牌的专场好货;再顺其自然地说,有另外一个品牌好货的群里会有更多的活动、福利、积分等。这样一方面完成了粉丝的备份,另一方面可以将高净值的人群拉到高端的群里去。

当然不建议所有人都直接拉,建议可以根据之前的购买记录以及群里的积分,筛选后拉取。

Q:讲讲选品思路,怎么突出自己的个人特点?

正常我们选品基本上只找20%甚至30%佣金左右,为什么?因为这个东西持久。

讲到选品的差异化,我们推荐天猫国际小样,比如说赫莲娜那种顶级的奢侈品,这个时代的消费者,他其实对品牌的追求特别高。

另外,大家可以看一下日常标品。比如眼霜啊,粉水啊,这些都是每天基本上要用的,而且存在复购。

总体的思路就是多群细分化。你要明白的是一定要站在用户的角度去思考问题,用户在你群里的目的是什么?一是省钱,第二是节约时间精力,所有的选品思路,都是围绕着这个展开的。

我刚开始的定位就是中高端,所以品牌和价格会有一个固定区间;另外粉丝也在教育我不断成长,群里平常会问的产品我会去关注,用心记下用户的需求、判断风向;所以我的选品定位也不是我单方面定的,是我和粉丝双向融合产生的结果。

Q:优质、高性价比的商品大家都想要,有什么筛选秘笈吗?

这个谈不上什么秘籍,只是需要大家去留意一下产品的历史数据。大家可以去联盟平台上去看。优质的性价比高的产品主要分为两类:一类是固定周期性产品,还有一类是季节性产品,这两类都是特别容易出优质性价比高的产品。固定周期性的产品,其实大部分会集中在几大品类里面的几大品牌,当然偶尔也会有一些店铺需要跑量,这时候也会有非常好的产品出来,例如有些商家特殊时期的一些营销需求。一些季节性的产品,一年会冲一次量,比如说月饼啊,大闸蟹啊等等。

Q:现在年轻人都去看直播了,这种购物习惯的转变很大影响到了我们这种传统型淘宝客,该如何去应对?

我并不太担心消费者去哪里,确实目前消费者可以选择的购物方式很多。在我看来,淘宝客最重要的就是要打造自己的不可或缺性。以我为例,我就专注打造售后服务,让消费者无忧购物。我确实可能比别人贵一块钱,不过但凡你出了任何问题,我负责到底。以我们打过的产品--破壁机为例,商家都不敢承诺,三年之内保修,我们直接承诺五年之内保修!

售后服务也是我们社群最大的杀手锏,我们有售后100%的客诉处理率。我们可以贵,但是一定要好。

有这种问题的淘宝客,一定也是感知到了用户行为的变化。年轻化的群体,他们的消费更具备多样性,怎么理解呢?他们会在某些方面表现出极度抠门,因为年轻群体他们的收入整体来说不太稳定,所以他们表现出来在某些方面斤斤计较,但是他们会在自己感兴趣或者热爱的方面表现出极度慷慨。这时候直播就特别容易激发出他们的兴趣爱好,或者说因为兴趣爱好他们聚在了一起。

要记住一点,只要有人群聚集的地方,就一定有我们可以服务的方式。因为联盟有一个非常完善的产品库做支撑,比如说他们喜欢小猫小狗,我们就可以为他们提供宠物的相关产品。

对于年轻群体你一定要大胆的站出来,这里建议大家多去B站逛逛,你就会发现年轻群体的能量远远超乎你的想象。

Q:当自己没钱没资源的时候,怎么说服人家跟你合作?

机会是无处不在的!我们要首先要自信去发展我们身边每一个,属于我们自己的精准用户嘛,你如果觉得这样不好意思,说明你找的产品不好,你如果真的一直在帮助他们省钱的话,我相信这个生意一定会很持久的走下去的。